EN

砥砺三十载,匠心服务行 | 以客户为中心,携手共成长!持续践行提质增效!

11.jpg

从平原走进大山 

从内陆走向深蓝 

从中国走向世界

倾听客户心声 解决客户隐忧

送上关心 传递诚心 解决忧心

用脚步丈量责任 以实干奔赴使命

砥砺三十载 匠心服务行

30周年服务万里行特别活动

埃斯顿自动化与您同行


在刚刚过去的炎热盛夏,埃斯顿自动化全球交付与服务部门的小伙伴们怀揣着真诚与热情,完成了埃斯顿自动化30周年匠心服务行——郑州站。



现阶段,该企业拥有埃斯顿50余台机器人持续稳定运行,为用户高效率生产提供保障。

2.jpg

“在购入埃斯顿的机器人设备之前,公司经过了多次的品牌对比,最终我们被埃斯顿机器人的高速度、高效率和高品质的优异性能所吸引,就此选择与埃斯顿自动化展开合作。目前就设备的状态来看,埃斯顿没有让我们失望,6年多下来机器人的持久稳定运行。”

面对服务团队的热情来访,企业设备负责人对埃斯顿自动化的机器人设备表示高度的赞扬与肯定。

在与客户沟通交流过后,服务团队开始对现场几十台设备做了一次全方位的“体检”,小到螺丝钉,大到工作站运行。服务团队负责人徐洋及工程师王辰参与设备试机,查验设备的各项性能是否达到最佳状态。

9.jpg

全面的产线体检完成后,埃斯顿全球交付与服务团队与客户企业的工程师进行应用技术交流,详细分享了机器人的维修保护、电气系统应用与操作标准化流程。

11.jpg

在与客户交谈的过程中,客户对埃斯顿售后服务人员的技能及服务态度给予极高的评价。以赤诚之心服务,伴用户共同成长。



品质为本,客户至上!本次匠心服务行特别活动郑州站之行圆满完成,埃斯顿持续践行客户为中心的企业信条,携手合作伙伴共同创造产业价值!


 Top